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#CARE - Comment distinguer un réel engagement d’un comportement opportuniste ?

Publié(e) par IAE Lille le 4 juin 2021 à 7:50 dans Management de la Relation Client
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Balises : care, engagement, opportunisme, interview

Personne interviewées : Jeanne Lemaitre - Chargée de webmarketing et Valentin Chaulet Assistant Directeur Commercial


Cette vidéo permet d'avoir un aperçu des actions que peuvent mettre en place les entreprises en période de crise. Nous vous proposons également quelques avis d'une experte en marketing à ce sujet. Le but étant de découvrir la recette parfaite pour affronter la crise sanitaire en tant qu'entreprise.


Projet réalisé par : Florine Haissat, Lucas Pfranger, Gildas Singer

 

Master SMRC 2021

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Sommaire Vidéo

#CARE

BNP Paribas, la banque au service au service de ses clients : https://projet-iaelille.ning.com/videos/care-bnp-paribas-la-banque-au-service-de-ses-clients

@VinesFoot pendant le Covid : https://projet-iaelille.ning.com/videos/care-care-foot

La promesse de Boulanger "si bien ensemble" n'a jamais eu autant de sens : https://projet-iaelille.ning.com/videos/care-boulanger-interview-relationclient-et-covid-19

Covid-19 x VGRF : le marketing opérationnel sur les chapeaux de roues tout au long de la crise : https://projet-iaelille.ning.com/videos/care-vgrf

Le care chez La Redoute : https://projet-iaelille.ning.com/videos/care-care-et-laredoute

La transformation du monde de la communication : https://projet-iaelille.ning.com/videos/care-interview-camille-david-care

La Redoute - La vente en ligne à l'heure du Covid : https://projet-iaelille.ning.com/videos/la-redoute-la-vente-en-ligne-a-l-heure-du-covid-1

Le Marketing Care chez Auchan : https://projet-iaelille.ning.com/videos/le-marketing-care-chez-auchan

Tous Ergo et le Covid, comment réagit un acteur auprès des seniors face à la crise : https://projet-iaelille.ning.com/videos/tous-ergo-et-le-covid-comment-reagit-un-acteur-aupres-des-seniors

Le bijoux aussi précieux que le client : https://projet-iaelille.ning.com/videos/le-bijou-aussi-precieux-que-le-client

Comment une entreprise informatique a géré sa communication pendant la crise ? : https://projet-iaelille.ning.com/videos/comment-une-entreprise-informatique-a-gere-sa-communication-penda

Comment Décathlon a géré la relation client pendant la crise sanitaire : https://projet-iaelille.ning.com/videos/comment-decathlon-a-gere-la-relation-client-pendant-la-crise-sani

Comment distinguer un réel engagement d'un comportement opportuniste ? : https://projet-iaelille.ning.com/videos/comment-distinguer-un-reel-engagement-d-un-comportement-opportuni

Interview Camille David Care: https://projet-iaelille.ning.com/videos/care-interview-camille-david-care